排队系统
系统概述
上海博显智能排队管理系统主要解决公众服务场所的客户排队问题,适用于银行、医院、电信、邮局、公安、海关、民航、工商、税务及车辆管理等公共办证大厅。客户进入大厅后,只要抽取一张号票,就能安心坐等服务人员全心的服务,不仅免除站立之苦,也不用担心失去在队列中的位置,并且不再因为拥挤、个别人的插队而发生争吵。
本系统可以对多个窗口、多种服务类型和随机出现的客流自动进行分类管理,顺序呼唤客户到对应的窗口前办理业务,实现服务人员与客户间的自动匹配服务,使客户能够充分地而且轻松自由地利用排队时间,做到人人平等,合理公正,井然有序。同时本系统还有数据统计管理功能,能够统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息。本系统的推广应用不但可以创造轻松的排队环境,改善公共服务部门的工作环境和服务质量,同时能为企业进行现代化的管理提供依据,是社会文明发展的必然趋势。
系统特点:
·真正的多任务多队列系统 
·具有 RS485、无线、电力线载波等连接方式
·多种的客户提示方式
·外观可以随客户个性定制
·多台打印机联机工作
·大客户的预约服务
·完善的掉电保护
·强大的统计管理功能
·支持多种业务类型(大于 16种)
·每个窗口可按优先级办理多个业务类型 
·支持业务转移
·支持优先呼叫办理某个排队号码 |